Nieuw telefoonsysteem

Een nieuw jaar betekend nieuwe veranderingen. We willen jullie graag nog eens op de hoogte brengen van ons telefoonsysteem

Sinds november 2022 werken wij met een nieuw telefoniesysteem wat de mogelijkheid biedt voor het maken van een terugbel-afspraak. Hiermee bepaalt u zelf wanneer u door ons teruggebeld wilt worden en voorkomt u dat u mogelijk lang in de wacht moet blijven hangen. Bovendien kunt u in dit nieuwe systeem kiezen uit verschillende opties die u verder kunnen helpen, zoals: uitslagen, hiermee wordt u door de assistente teruggebeld met uw uitslagen deze zijn dan reeds besproken met de huisarts. Via de optie afspraak afzeggen kunt u snel en eenvoudig uw afspraak annuleren. We hopen dat u hiermee op efficiëntere wijze de praktijk kunt bereiken en dat de assistentes achter de schermen hun werkzaamheden efficiënter kunnen inrichten.