Nieuw telefoonsysteem

Sinds november 2022 werken wij met een nieuw telefoniesysteem wat de mogelijkheid biedt voor het maken van een terugbel-afspraak. Hiermee bepaalt u zelf wanneer u door ons teruggebeld wilt worden en voorkomt u dat u mogelijk lang in de wacht moet blijven hangen. Bovendien kunt u in dit nieuwe systeem kiezen uit verschillende opties die u verder kunnen helpen, zoals: uitslagen, hiermee wordt u door de assistente teruggebeld met uw uitslagen deze zijn dan reeds besproken met de huisarts. Via de optie afspraak afzeggen kunt u snel en eenvoudig uw afspraak annuleren. We hopen dat u hiermee op efficiëntere wijze de praktijk kunt bereiken en dat de assistentes achter de schermen hun werkzaamheden efficiënter kunnen inrichten.